Οι λεγόμενες τμηματικές και συνδυασμένες φορτώσεις (groupage) αποτελούν την ειδικότητα της εταιρείας μας και διενεργούνται εδώ και 40 χρόνια με αυστηρή τήρηση όλων των διεθνών προδιαγραφών και κανόνων ασφαλείας. Παρακάτω μερικά από τα στοιχεία που χαρακτηρίζουν το παρεχόμενο προς τους πελάτες μας service και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος αυτού :

• Σχολαστική τήρηση του συμφωνημένου με τον πελάτη εγγυημένου transit time.
• Ανταγωνιστική σχέση κόστους-ποιότητας υπηρεσιών.
• Συνεργασία με τους μεγαλύτερους πιστοποιημένους και αξιόπιστους μεταφορικούς οίκους του εξωτερικού, που εξασφαλίζουν την γρήγορη και ασφαλή περισυλλογή φορτίων από χώρες του εξωτερικού, ακόμα και από τα πιο απομακρυσμένα σημεία.
• Προσωπικό με τεχνογνωσία και μακρόχρονη εμπειρία, που φροντίζει την ασφαλή φόρτωση-εκφόρτωση και αποθήκευση των εμπορευμάτων, όποτε απαιτηθεί.
• Συχνά δρομολόγια σε εγγυημένης διαθεσιμότητας φορτηγά, με εξασφαλισμένες θέσεις στα πλοία ανεξαρτήτως περιόδου Χριστουγέννων, Πάσχα, καλοκαιρινών διακοπών κλπ.
• Συνεχής παρακολούθηση φορτίου και χρονοδιαγράμματος φόρτωσης-παράδοσης.
• Παραδόσεις φορτίων μέχρι το μεσημέρι της ημέρας άφιξης του φορτηγού.
• Παραδόσεις φορτίων ακόμα και στα ιστορικά κέντρα Αθήνας και Θεσσαλονίκης.
• Πέραν της προβλεπόμενης αστικής ασφάλισης CMR που επιβάλλεται από το νόμο, διαθέτουμε δωρεάν έξτρα ασφάλιση υπέρ τρίτων, που μετακυλείται στους πελάτες μας, για την μεγαλύτερη διασφάλιση και κατοχύρωση των συμφερόντων τους.
• Αυστηρή τήρηση των κανόνων εχεμύθειας και διαφύλαξης των εμπορικών δεδομένων, που προκύπτουν από τα διακινούμενα εμπορεύματα και τα συνοδευτικά τους έγγραφα.

Η σύγχρονη εποχή, έφερε νέες απαιτήσεις στα δεδομένα διακίνησης και μεταφοράς, στα οποία η SITI FORWARDING ανταποκρίθηκε άμεσα και αποτελεσματικά.

• Στο δύσκολο πεδίο του crossdocking η εταιρεία μας έχει πετύχει χρόνους παράδοσης εφάμιλλους ή ακόμα και καλύτερους από τις υπηρεσίες ταχυμεταφοράς. Για τη διεκπεραίωση της διαδικασίας του crossdocking και την εκπλήρωση των ειδικών της απαιτήσεων, χρησιμοποιούμε ευέλικτα οχήματα μικρότερων διαστάσεων σε σχέση με τα TIR, ελαχιστοποιώντας έτσι το χρόνο του ταξιδιού από το εξωτερικό και ικανοποιώντας με τον καλύτερο τρόπο τα επείγοντα φορτία του πελατολογίου μας. Επιπροσθέτως, διαθέτουμε φυλασσόμενο depot σε καίριο σημείο του κέντρου της Αθήνας, όπου εξειδικευμένο προσωπικό αναλαμβάνει την εκτέλεση του έργου, σε χρόνους μικρότερους των 30 λεπτών ανά όχημα και την άμεση προώθηση των φορτίων προς τους τελικούς παραλήπτες με ‘dedicate’ φορτηγά.
• Στον χώρο του logistics όπου ως γνωστόν δραστηριοποιούνται πολλές εταιρείες, πέραν των δεδομένων υπηρεσιών προσφερονται,η SITI δίνει ιδαίτερη βαρύτητα και στα εξής τρία βασικά θέματα που ‘καίνε’ έναν πελάτη : α) Στους χρόνους παράδοσης ακόμα και όταν πρόκειται για δύσκολους προορισμούς. β) Στην παντελή εξάλειψη περιπτώσεων ζημιών και απωλειών στα εμπορεύματα. γ) Στην προστασία των εμπορικών και προσωπικών δεδομένων του πελατολογίου μας.

Διενεργούμε τις παραδόσεις των αφιχθέντων από το εξωτερικό φορτίων του πελατολογίου μας, χρησιμοποιώντας για τη περιοχή της Αττικής και τους όμορους νομούς, ένα εκτεταμένο και άριστα οργανωμένο δίκτυο ιδιόκτητων φορτηγών, ενώ για την υπόλοιπη Ελλάδα, δοκιμασμένα και απολύτως αξιόπιστα πρακτορεία εσωτερικών μεταφορών. Μέσω της πολυετούς μας ενασχόλησης με το ευαίσθητο θέμα των διανομών, μπορούμε να εγγυηθούμε στους πελάτες μας τα ακόλουθα :

• Απόλυτη συνέπεια στους χρόνους παραδόσεων.
• Δυνατότητα αυθημερόν διανομών στην Αττική και παραδόσεων με ραντεβού.
• Διανομές σε ‘δύσκολα’ σημεία όπου χρειάζεται ειδική άδεια (πχ κέντρο πόλεων)
• Φορτηγά για την εξυπηρέτηση της Αττικής εξοπλισμένα με GPS, υδραυλική πόρτα και παλετοφόρο.
• Τους συντομότερους χρόνους door to door παράδοσης σε όλους τους εκτός Αττικής προορισμούς, τόσο στην ενδοχώρα όσο και στα νησιά.

• Οι μεταφορές των ειδικών φορτίων, απαιτούν την μέγιστη υπευθυνότητα. Η εταιρεία μας ναυλώνει τα κατάλληλα φορτηγά, που πληρούν τις νομικές απαιτήσεις, με τις απαραίτητες προδιαγραφές για τις διαστάσεις του εκάστοτε ειδικού φορτίου. Αυτή ακριβώς η υπευθυνότητα, μας επιβάλει στις περιπτώσεις εκείνες που η φύση του φορτίου απαιτεί την συνδρομή κάποιου ειδικού συνεργάτη-μεταφορέα, η μεταφορά να ανατίθεται απ’ ευθείας σε αυτόν, προκειμένου να μειωθεί η επιβάρυνση του πελάτη.
• Τα ευπαθή και υψηλής αξίας φορτία, χρήζουν ιδιαίτερης μεταχείρισης την οποία αναλαμβάνει το ειδικευμένο προσωπικό μας ώστε να τα προστατέψει και, εφόσον αυτό καταστεί αναγκαίο- να τα επανασυσκευάσει ώστε να αντέξουν τις συνθήκες μεταφοράς, διαφυλάσσοντας έτσι τα συμφέροντα του πελάτη.
• Οι οικοσκευές από και προς εξωτερικό, αναλαμβάνονται κατόπιν ειδικής συμφωνίας, και εφόσον γνωστοποιηθούν στον πελάτη όλα τα έξοδα που αφορούν τις παραμέτρους του έργου (πιθανή συσκευασία, εργάτες κλπ) και όχι με εκ των υστέρων επιβαρύνσεις και κοστολόγια που δεν είχε λάβει υπόψη του, όπως συχνά συμβαίνει.

Το θέμα της ασφάλειας έχει πρωτεύουσα σημασία για την εταιρεία μας και αυτό είναι που απαιτείται στις μεταφορές των εύφλεκτων και των υγρών εμπορευμάτων. Στην μεταφορά των εν λόγω φορτίων, η SITI FORWARDING εγγυάται τα εξής :

• Συνεργασία με φορτηγά που έχουν όλες τις προβλεπόμενες από τον νόμο προϋποθέσεις και άδειες κυκλοφορίας, ώστε να μπορούν να φορτώνουν εμπορεύματα διαβαθμισμένα σε όλες ανεξαιρέτως τις κατηγορίες της κλίμακας ADR.
• Συνεργασία με βυτία που πληρούν τις απαιτήσεις μεταφοράς των υγρών φορτίων και εξασφαλίζουν στο ακέραιο την ασφαλή και γρήγορη μεταφορά του προϊόντος.
• Οδηγούς πιστοποιημένους με διπλώματα καταλληλότητας του αρμόδιου υπουργείου, με άριστη γνώση και εμπειρία ως προς την κατηγοριοποίηση των ADR εμπορευμάτων.
• Ναύλωση θέσεων σε βαπόρια δηλώνοντας απαραιτήτως στις ναυτιλιακές εταιρείες την ευφλεκτότητα των μεταφερομένων προϊόντων όπου η SITI μοιράζεται με τον πελάτη τον ανάλογο επίναυλο και προστατεύει τα συμφέροντα τόσο του φορτωτή όσο και του παραλήπτη του φορτίου.
• Μακρόχρονη εμπειρία και τεχνογνωσία που προσφέρει στον πελάτη τη σιγουριά ότι η μεταφορά του γίνεται με όλες τις νόμιμες διαδικασίες, χωρίς ‘πονηρές’ επιβαρύνσεις.

• Οι αεροπορικές μεταφορές βασίζονται στον χρόνο, που είναι ‘χρήμα’ για τον πελάτη. Με αυτό το σκεπτικό, η εταιρεία μας φροντίζει να επιλέγει αεροπορικές εταιρείες που εξασφαλίζουν στους πελάτες της, τόσο την γρήγορη ανταπόκριση πτήσης, όσο και την ασφαλή φόρτωση των εμπορευμάτων εντός του αεροσκάφους.
• Το εκτεταμένο δίκτυο εσωτερικών διανομών που διαθέτει η SITI εγγυάται την επίσπευση των διαδικασιών στο αεροδρόμιο προορισμού, ώστε ο πελάτης να παραλαμβάνει το εμπόρευμα σε χρόνους που ικανοποιούν απολύτως τις ανάγκες του.
• Εφόσον ζητηθεί από τον πελάτη, προσφέρονται και υπηρεσίες εκτελωνισμού των υποκείμενων σε δασμούς εμπορευμάτων, σε τιμές κόστους.

• Η SITI έχει εξασφαλίσει τη συνεργασία αξιόπιστων courier με παγκόσμιο δίκτυο εξυπηρέτησης ώστε να προσφέρει ειδικές εκπτωτικές τιμές προς το πελατολόγιό της και να μπορεί να ανταποκριθεί στο σύνολο των αναγκών του.
• Στους πελάτες της εταιρείας μας σε άλλου είδους μεταφορές (χερσαίες κλπ) προσφέρονται χωρίς καμία προμήθεια οι ειδικές εκπτωτικές τιμές που έχουμε εξασφαλίσει από τους παρόχους, ως bonus ανταμοιβής.

Πολύ συχνά οι εταιρείες κάνουν έρευνα αγοράς προκειμένου να επιλέξουν την καταλληλότερη δυνατή λύση εκτέλεσης ενός μεταφορικού έργου, στη βάση των απαιτήσεων του cost and value, που επιβάλλονται από τις διεθνείς οικονομικές συγκυρίες και τον ανταγωνισμό. Και αυτό αφορά τόσο τις ‘μόνιμες’ μεταφορικές δραστηριότητες, όσο και τις ‘έκτακτες’, που ενίοτε καθορίζουν και το κατά πόσο συμφέρει ή όχι μια εταιρεία, να προχωρήσει στην αγορά κάποιων προϊόντων. Για αυτού του είδους τις ανάγκες της αγοράς η SITI πρωτοπορεί, προσφέροντας με υπευθυνότητα σε κάθε ενδιαφερόμενο :

• Σύνταξη εμπεριστατωμένων μελετών για τη διενέργεια οποιουδήποτε μεταφορικού έργου, με σαφή και ολοκληρωμένα τελικά κοστολόγια βασισμένα σε δεδομένα που αφορούν τόσο στη χρονική στιγμή σύνταξης της μελέτης όσο και σε μελλοντικές εξελίξεις. Παράλληλα κατατίθενται βελτιωτικές προτάσεις βελτίωσης των συνθηκών μεταφοράς των εμπορευμάτων αλλά και μείωσης του κοστολογίου που καταλήγει στον υποψήφιο αγοραστή τους, απαντώντας στο καίριο δίλημμα «να τα φέρω ή όχι ;
• Οι ανωτέρω μελέτες δεν είναι δεσμευτικές για τον πελάτη σε ό,τι αφορά την ανάθεση του έργου. Εφόσον η SITI αναλάβει την υλοποίηση του έργου, η μελέτη παρέχεται στον πελάτη χωρίς καμία απολύτως χρέωση.

Οι δύσκολες οικονομικές συγκυρίες, έχουν στρέψει το ενδιαφέρον πολλών στις αγορές των λεγόμενων ‘of the beaten path’ χωρών, που όμως πολλές από αυτές αποτελούν ακόμα ανεξερεύνητο πεδίο. Η εταιρεία μας, με άριστη γνώση του αντικειμένου και πολύχρονη ενασχόληση με αυτά τα ζητήματα, πραγματοποιεί :

• Έρευνες αγοράς και δυνατοτήτων μεταφοράς από και προς οποιαδήποτε χώρα του αναπτυσσόμενου κόσμου, εμπλουτισμένες με κοστολόγια, transit times και πολλές άλλες χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τις ιδιαιτερότητες που χαρακτηρίζουν τις χώρες αυτές.
• Οι εν λόγω έρευνες, γίνονται με ειδικό συμφωνητικό που καθορίζει με σαφήνεια τους όρους εμπιστευτικότητας και εχεμύθειας που διέπουν την πραγματοποίησή τους.